Ремонт пылесосов Kirby в Алматы и Астане

Multimaster.kz - официальный сервис центр по ремонту пылесосов Kirby в Алматы и Астане. Занимаемся ремонтом техники с 2012 года.

Почему ремонтировать стоит у нас

  • Ремонт техники на профессиональном оборудовании
  • Гарантия 6 месяцев
  • Бесплатный выезд мастера если ремонтируете у нас
  • У каждого мастера в копилке более 1000 единиц отремонтированной техники
  • Скидка 25% на ремонт 2-х и более приборов
  • Самые низкие цены в городе
  • Работаем без перерывов и выходных

Цены на ремонт пылесосов Kirby

Цены на диагностику

Вид услуги

Стоимость

Диагностика в мастерской

Бесплатно

Доставка курьером (из мастерской/из дома)

950 тг

Цены на замену деталей

Наименование работ

Стоимость

Замена сетевого выключателя

от 4500 тг

Замена сетевого шнура

от 4500 тг

Ремонт намоточного механизма

от 4500 тг

Чистка контактов

от 2500 тг

Ремонт платы управления

от 6000 тг

Замена платы управления

от 9000 тг

Замена фильтра

от 1500 тг

Ремонт двигателя

от 8500 тг

Замена двигателя

от 17500 тг

Примечание:

  • Цены указаны без учёта стоимости деталей. Стоимость замененных узлов и деталей взимается дополнительно к стоимости работ.
  • Опубликованная стоимость работ является ориентировочной, носит информационный характер и зависит от сложности. Окончательную стоимость объявляет мастер после диагностики.

Ремонтируем следующие виды пылесосов Kirby:

  • Для сухой уборки;
  • Для влажной уборки.

Берегите свое время и тратьте его на то, что действительно вам дорого. Мы же в свою очередь позаботимся чтобы ваша техника прослужила исправно как можно дольше и как можно меньше доставила проблем. Звоните прямо сейчас и мы ответим на все ваши вопросы!

Из-за чего ломаются пылесосы Kirby

  • Несчастные случаи: механические повреждения, резкие перепады напряжения в сети;
  • Конструктивные особенности конкретных марок;
  • Естественный износ: старению подвержены все, даже пылесосы;
  • Негативные условия эксплуатации: такие как не регулярная чистка.

Пылесосы давно сменили привычные веники, сделав процесс уборки более простым удобным и качественным. Они бывают различных модификаций – с мешками и без них, циклонные и с водяными фильтрами, все популярнее становятся ещё и роботы пылесосы, которые самостоятельно перемещаются по дому и постоянно убираются.

Когда пылесос внезапно ломается, это сразу сказывается на чистоте в доме.

Но не стоит переживать - его можно вернуть к жизни (отремонтировать).

В целом, у пылесосов возникают поломки механического или электрического характера:

  1. Электрические поломки могу быть связаны с неполадками в розетке или вилке пылесоса Kirby. Если сними все в порядке, проблема может заключаться в шнуре, на нем возможно образование трещин или изломов.
  2. Кроме того, возможны электрические поломки, связанные с неисправностью щеток или сгорел сам двигатель. Можно сделать ремонт или полностью заменить электродвигатель пылесосов.
  3. Возможны у пылесосов и механические поломки, когда выходит из строя шланг, мотор или щетка для пылесоса Kirby (частая проблема моющих пылесосов для ламината). Например, если у пылесосов при работе слышен надсадный гул, электродвигатель работает очень громко, а воздух не засасывается, то скорее всего забился шланг. Чтобы устранить неполадки, рекомендуется снять шланг и аккуратно его почистить. Для этого рекомендуется через шланг пропустить тяжелый металлический шарик, чтобы определить место засора. Затем в шланг нужно вставить ручку швабры и аккуратно разворошить засор. Если в процессе чистки шланг был случайно поврежден, придется купить новый шланг.
  4. Иногда плохая всасываемость возникает в случае, когда регулятор мощности настроен на минимальные параметры. Если же настройки стандартные, а всасываемость низкая, возможно сломался сам регулятор мощности. Заменить регулятор мощности несложно.
  5. Зачастую плохая всасываемость возникает из-за того, что забит пылесборник или мусорный мешок. Для устранения подобной неполадки нужно снять пылесборник или мешок. Пылесборник тщательно промывается и устанавливается на место, а мешок следует просто выбросить, заменив его на новый.
  6. Низкая всасываемость может возникнуть, когда фильтры засорились. Следует тщательно ознакомиться с инструкцией, которую имеет каждый пылесос. В ней указывается сколько фильтров и где они установлены.
  7. Иногда пылесос вообще не включается, например, когда сгорел электродвигатель. Ремонт и техобслуживание, в которых порой нуждается мотор пылесоса, должны проводиться только специалистами. Цена такой запчасти как двигатель иногда бывает непомерно высока, но в некоторых моделях экономически оправданно заменить мотор.
  8. Иногда пылесос всасывает хорошо, регулятор мощности в норме, пылесборник или мешок не забитые, электродвигатель работает, а пылесос плохо собирает пыль (частая проблема пылесосов с аквафильтром). В такой ситуации бывает виновата щетка для пылесоса Kirby. Турбощетка оснащена специальным валиком, если он неправильно отрегулирован. Подобная поломка может возникнуть, когда турбощетка износилась.

Правильный уход за пылесосом

Из общих правил для всех видов устройства следует отметить следующее:

  • Нельзя перегревать пылесос. Если вам необходимо убрать довольно большую площадь помещения, делайте перерывы в работе устройства.
  • Во время работы пылесоса ни в коем случае не выдергивайте шнур из розетки, не выключив устройство кнопкой.
  • Регулярно очищайте пылесборник от накопившегося мусора. Не допускайте полного засорения пылесборника.
  • Следите за чистотой фильтра. По необходимости замените его.
  • По окончании уборки следует протереть пылесос влажной салфеткой.

Для моющих пылесосов существуют дополнительные правила:

  • После уборки грязную воду необходимо выливать или заменять, а сам аквафильтр – мыть.
  • Тщательно промывайте все насадки пылесоса.
  • Мыть пылесос желательно после каждой уборки, т.к. внутри трубы и остальных частей прибора оседает пыль с влагой, а также остаток моющих средств.
  • Не желательно использовать сильно пенящиеся моющие средства. ,

Все эти правила относятся, также, и к роботам-пылесосам, которым необходим не менее тщательный уход. Такие модели можно использовать только при комнатной температуре. Рекомендуется следить за уровнем заряда устройства – если робот-пылесос длительное время не использовали, его следует заряжать не менее 16 часов.

При надлежащем уходе и выполнении всех этих правил пылесос прослужит длительный период даже при очень интенсивной эксплуатации.

Полезные советы при уборке пылесосом:

  1. Для легкой очистки ковра от шерсти домашних питомцев, слегка смажьте щетку пылесоса глицерином.
  2. Для того чтобы полностью очистить насадку для пола или ковра от мелких посторонних предметов – используйте магнит. Магниты легко собирают булавки, кнопки, иголки и другие металлические предметы. Особенно важно использовать такой способ уборки в помещениях, где есть маленькие дети
  3. Перед тем, как пылесосить ковровые покрытия, желательно протереть пыль с мебели и других поверхностей.
  4. Вы, наверное, заметили, что после очистки пылесборника, при следующей работе пылесоса в воздух попадает значительное количество пыли. Чтобы избежать этого, необходимо для начала присоединить шланг к выходному патрубку и на несколько секунд включить пылесос. Остатки пыли попадут в пылесборник, после чего можно начинать работу.
  5. Для того чтобы электрошнур пылесоса оставался чистым длительное время, его необходимо обработать антистатиком. Распылите антистатик на салфетку или протрите ею весь шнур по длине. Таким образом, вы сможете убрать всю грязь и снять статическое электричество. Благодаря этому, пыль и грязь будут не так быстро налипать на шнур и его будет намного легче сматывать.
  6. Очищая ковер от грязи, его не обязательно мыть специальным шампунем. Чтобы достичь необходимого эффекта достаточно просто посыпать ковер пищевой содой или крахмалом, после чего – пропылесосить. Данные натуральные средства помогут удалить глубоко въевшуюся грязь, а сода к тому же устраняет неприятный запах.
  7. Для свежего и приятного аромата в помещении, перед уборкой сделайте небольшую манипуляцию: вам необходимо смочить небольшой кусочек ваты эфирным маслом с любимым ароматом и втянуть эту вату пылесосом. После этого можете смело пылесосить квартиру. Эфирное масло оставит мягкий приятный запах и обеспечит защиту от распространения микробов.

История компании

Kirby — американская компания, производитель пылесосов и чистящих приспособлений для домашнего использования. Главный офис расположен в Кливленде, штат Огайо, США. Является дочерней фирмой компании Scott Fetzer (также известной как Scott & Fetzer), которая, в свою очередь, является частью корпорации Berkshire Hathaway. Kirby имеет дилерские представительства в более чем 70 странах мира. С 1920-х годов продукция Kirby продаётся только дистрибьютерами с демонстрацией на дому.

Berkshire не раскрывает численность продаж Kirby, но Gene Windfeldt, руководитель компании в период с 1988 по 1997 гг., оценивал в 1999 году объём продаж вакуумных пылесосов примерно в 1,1 млрд. долларов в год.

История

Первый пылесос Kirby был разработан Джимом Кирби (англ.)русск. (1884—1971) для Джорджа Скотта и Карла Фецера после Первой мировой войны, хотя название Кирби не использовалось для пылесосов до 1930-х годов.

Модель Vacuette Electric, представленная в 1925 году, имела съёмные ручки, насадки и другие части, что стали прообразом многих современных аппаратов. В 1935 на рынке появилась модель Kirby Model C — она стала первой, которая стала носить имя своего создателя.

В 1986 году Berkshire Hathaway купила Scott Fetzer, родительскую компанию Kirby, 315 млн долларов. Двумя годами ранее Ivan Boesky (англ.)русск. предлагал купить Scott Fetzer за 420 млн долларов. Уоррен Баффет представил Scott Fetzer акционерам Berkshire как «прототип той компании, покупка которой могла бы его заинтересовать». По словам менеджеров компании Berkshire, «в действующий бизнес Scott Fetzer или управление не было внесено абсолютно никаких изменений и весь бизнес (и его направление) были сохранены».

С 2003 года Kirby — это крупнейший источник дохода и прибыли для Scott Fetzer. Компания осуществляет около 500 000 продаж ежегодно, приблизительно одна треть из которых происходит вне Соединённых Штатов. Дилеры Kirby на сегодняшний день расположены в более чем 70 странах мира; их число составляет 835. Никаких изменений в бизнесе не делалось и он сохранился в своём первоначальном виде.

Собственники и руководство

Основным собственником компании Kirby является филиал компании Scott Fetzer (также известной как Scott & Fetzer), которая, в свою очередь, является частью компании Berkshire Hathaway.

Деятельность

Приблизительно 70% продаж Kirby производятся через сеть дистрибьюторов[10]. Компания Kirby является членом Ассоциации прямых продаж.

Показатели деятельности в РФ

Число сотрудников

  • менеджеров 2500 человек
  • административные/сервисные отделы: около 5000
  • ежемесячный оборот по продажам: около 3500 аппаратов

По некоторым данным, компания входит в десятку лидеров по продажам пылесосов на территории Российской Федерации.

Критика методов продаж и маркетинга

Методы работы некоторых дистрибьюторов Kirby неоднократно подвергались критике. Лон Фаллер (англ.)русск. и Мелвин Эйзенберг (англ.)русск., профессора Договорного права в Гарвардской школе права и Школе Беркли, как пример из учебника по «недобросовестным сделкам». Также Kirby подверглась неустанной критике агентствами по защите прав потребителей. С 1999 года 22 государственных агентства по защите прав потребителей получили в общей сложности больше чем 600 жалоб на деятельность представителей компании. Между 1996 и 1999 гг. Висконсинское Министерство сельского хозяйства, Торговли и Защиты потребителей получило 50 жалоб относительно дилеров Kirby, и пришли к заключению, что Кирби, через дистрибьюторов, занятых «в масштабах штата» нарушили государственные законы о защите прав потребителей.

Многие из жалующихся говорят, что дистрибьюторы вовлекают в разговор «клиентов старшего возраста, которые не могут противостоять настойчивым коммерческим попыткам продать им товар.» Wall Street Journal приводит пример, в котором пожилая пара была не в состоянии удалить трех продавцов Kirby из их дома более пяти часов; в другом примере женщине с ограниченными возможностями, которая жила одна в трейлере на $1000 в месяц на выплаты по социальному обеспечению и страдала от болезни Альцгеймера, принадлежали два пылесоса Kirby, один из которых стоил 1 700$. В 2002 году Флоридское Сельское хозяйство и специальный уполномоченный по Потребительским услугам получили 13 000$ для возмещений по делам, возбужденным против Kirby 13 пенсионерами.

Согласно Wall Street Journal, устройство «стоит больше чем в четыре раза, чем другие первоклассные пылесосы». Kirby сравнивает разницу в цене для своего аппарата между роскошным и малолитражным автомобилем, все же «дилеры автомобилей повышенной комфортности не посещают своих клиентов в трейлерах. Но дилеры Кирби это делают».

В 2001 году Генеральный прокурор Западной Вирджинии удовлетворил иски более чем на 26 000$ от неудовлетворенных покупателей Kirby. В июне 2004 года Аризонский Генеральный прокурор подал иск против дистрибьюторов компании, обвинив её в нарушении закона об Обмане потребителей. В органы государственной власти постоянно поступает множество жалоб на Kirby. Это длится уже не один год, такое явление наблюдалось и в 70-е и даже в 60-е годы XX столетия.

Kirby пытается отказаться от всех предъявленных ему обвинений, обвиняя во всем независимых подрядчиков. Его «Моральный кодекс дистрибьютора» имеет 12 принципов, включая «самые высокие стандарты характера, честности и целостности в деловых отношениях с моими клиентами, Дистрибьюторами и другими членами профессии Kirby». В компании обучают, как правильно продавать, не нарушая при этом прав потребителей. В случае поступления жалоб на дистрибьюторов, Kirby требует, чтобы они решились в течение 24 часов, под угрозой увольнения сотрудников.

В России, согласно Постановлению Правительства РФ № 55, бытовая техника, если она исправна, входит в перечень товаров, не подлежащих возврату и обмену. Однако, в последнее время сложилась достаточно благоприятная судебная практика по делам с возвратом пылесосов Kirby. Имея на руках договор, акт приемки — передачи товара, сертификат и свидетельство, у потребителя есть все шансы защитить свои интересы в суде и взыскать с продавца не только уплаченные за технику деньги, но и причиненный моральный вред.

https://ru.wikipedia.org/wiki/Kirby_(%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F)

Берегите свое время и тратьте его на то, что действительно вам дорого. Мы же в свою очередь позаботимся чтобы ваша техника прослужила исправно как можно дольше и как можно меньше доставила проблем. Звоните прямо сейчас и мы ответим на все ваши вопросы!