Multimaster.kz - официальный сервис центр по ремонту стиральных машин Hansa в Алматы и Астане. Занимаемся ремонтом техники с 2012 года.
Цены на диагностику
Вид услуги | Стоимость |
Выезд мастера на адрес | Бесплатно |
Диагностика | 2450 тг |
Работа малой сложности
Наименование работ | Стоимость |
Замена ручек люка | от 6500 до 10000 тг |
Замена стекла люка | от 6950 до 10000 тг |
Чистка фильтров | от 6000 до 8350 тг |
Замена панели управления | от 8000 до 13200 тг |
Замена ремня привода | от 4950 до 9000 тг |
Замена верхней крышки, клапана простой конструкции | от 4950 до 7750 тг |
Замена сетевого шнура | от 4950 до 7750 тг |
Работа средней сложности
Наименование работ | Стоимость |
Замена насоса | от 9000 до 14400 тг |
Замена резины люка | от 10950 до 16200 тг |
Замена двигателя | от 7750 до 8950 тг |
Замена платы управления, командно-управления, таймера | от 7450 до 11000 тг |
Ремонт электро-схемы и т.д. | от 12500 до 24000 тг |
Сложный ремонт
Наименование работ | Стоимость |
Замена подшипников | от 15450 до 20950 тг |
Замена крестовины | от 15500 до 20950 тг |
Замена амортизаторов | от 9900 до 25000 тг |
Замена фланца бака | от 9950 до 25000 тг |
Ремонт (восстановление) фрагментов эл. цепи без замены зап. частей и т.д. | от 7500 тг |
Замена нагревателя ТЭНа | от 8500 до 12000 тг |
Ремонт особой сложности
Наименование работ | Стоимость |
Замена бака | от 12450 до 21000 тг |
Замена блокировки стиральной машины | от 7000 до 10800 тг |
Иные работы, связанные с демонтаж/монтажом бака, его разборкой/сборкой(устранения засора) | от 12450 до 22650 тг |
Извлечение посторонних предметов из бака
Наименование работ | Стоимость |
Без разборки машины | от 5000 до 7200 тг |
С частичной разборкой машины | от 5950 до 9500 тг |
С частичной разборкой машины | от 11500 до 15500 тг |
Примечание:
Берегите свое время и тратьте его на то, что действительно вам дорого. Мы же в свою очередь позаботимся чтобы ваша техника прослужила исправно как можно дольше и как можно меньше доставила проблем. Звоните прямо сейчас и мы ответим на все ваши вопросы!
Вопрос: при запуске стиральной машины выбивает пробки. В чем причина?
Ответ: если, запустив стиральную машину на определенный цикл стирки, вы замечаете выбитые в электрощитке пробки, скорее всего причина кроется в неисправности ТЭНа. Обратите внимание на то, что в некоторых случаях стиральная машина уже успела набрать воду в барабан, а УБЛ плотно закрыла дверцу люка, поэтому, во избежание дополнительных поломок Вашей стиральной машины.
Вопрос: стиральная машина перестала нагревать воду при высоко градусном режиме. Почему?
Ответ: чаще всего виновником этой проблемы становится неисправность ТЭНа. В более сложных случаях возможна поломка модуля, термостата или др.
Вопрос: приступая к отжиму белья, стиральная машина начинает греметь. В чем может быть причина?
Ответ: основная причина такого поведения, скорее всего, говорит о том, что вышли из строя подшипники. К сожалению, не многие знают, что между стирками машина должна отдыхать как минимум в течении двух часов, а также недопустима ее перегрузка. Это является основной причиной сломанных подшипников, срок службы которых рассчитан до 10 лет при бережном использовании стиральной машины!
Вопрос: при работе машины не происходит вращения барабана. С чем это связано?
Ответ: в такой ситуации возможно несколько причин неисправности, например, вышел из строя приводной ремень или угольные щетки. Также, возможно, причина кроется в поломке двигателя машины или износе подшипников.
Это наиболее распространённая неисправность. За годы эксплуатации через машинку проходят тонны воды и множество различного белья. Во время стирки частицы ворса, отсоединяясь от белья, смешиваются с водой и при сливе постепенно накапливаются в фильтре сливного насоса.
Если своевременно (раз в год) не очищать фильтр, то он со временем может забиться и насос не сможет слить воду. Бывает, что фильтр на первый взгляд чистый, а слив не произошел. Тогда возможно в него попало инородное тело в виде монеты, косточки от бюстгальтера и т. д. Это инородное тело может на время заклинить крыльчатку насоса, будет сбой, и слива может не произойти.
Так же может забиться система слива, по которой вода попадает от бака к фильтру. Так происходит часто после стирки старых половиков и других вещей, которые распадаются на мелкие части и забивают сливные патрубки.
Ещё одна причина это физический износ и выход из строя самого сливного насоса. При этом вода либо сливается хуже и хуже, либо не сливается вовсе. На износ влияет интенсивность эксплуатации, правильная система слива и качество самого насоса.
Здесь основная причина в выходе из строя нагревательного элемента – ТЭНа. Сейчас много говорится о накипи, которая накапливается на металлической поверхности ТЭНа, разрушает его, а также ухудшает его теплообмен с водой и как следствие увеличивает расход электроэнергии. Вообще, исходя из опыта ремонта, длительность работы нагревателя напрямую зависит от температуры стирки, которой обычно пользуются клиенты. Быстрее ТЭН портится от частого кипячения.
Тут две причины. Первая – это более долгий нагрев внутреннего стержня, по которому проходит электрический ток. При этом стержень быстрее приобретает хрупкость вследствие естественного перепада температур и разрушается.
Вторая – это накипь, которая больше всего образуется при температуре стирки свыше 80 градусов, вне зависимости от смягчителей которые находятся в современных порошках и применения Калгона. Если нет большой необходимости кипятить, то для продолжительной работы ТЭНа советуем пользоваться стиркой при температуре 40 - 60 градусов. Такой температурный режим продлит срок работы ТЭНа в 2 и более раз.
Здесь так же несколько разных причин, в числе которых обрыв ремня, выход из строя платы управления, ТЭНа; но вот наиболее основная – связана с электродвигателем. Этот элемент стиральной машины вращает барабан с бельём и несёт большую нагрузку, особенно при отжиме, когда скорость вращения может достигать 1000 оборотов в минуту и более.
При быстром вращении с нагрузкой, происходит нагрев многих элементов двигателя, после которого необходимо время для остывания. А если мы делаем несколько стирок подряд одну за другой, то некоторые элементы двигателя остыть не успевают и происходит перегрев, а как следствие изменение характеристик проводимости обмоток и ламелей двигателя, может возникнуть внутривитковое замыкание или утечка на корпус. После этого двигатель проще заменить, чем ремонтировать.
Проще говоря, двигатели выходят из строя при перегрузках, когда нет промежутков между стирками. Промежутки желательно делать не менее 1 часа.
Второй момент это естественный износ щёток и накопление большого количества графитной проводящей пыли на всех частях двигателя. В этом случае они подлежат замене, притирке, а двигатель, тщательной очистке от пыли. После грамотной замены щёток двигатели продолжают работать в штатном режиме ещё долгое время.
В стиральную машинку вода под давлением поступает через впускной клапан. В основном он постоянно закрыт и открывается только в определённое короткое время при стирке для запуска воды. Причиной незалива в некоторых машинках может быть неисправный ТЭН или впускной клапан. Но нередко это происходит и из-за механического засора сетки находящейся перед впускным клапаном.
Особенно часто это происходит в домах, где в трубах содержится много ржавчины, и при скачках давления в системе, окалина, отрываясь от поверхности труб, забивает сетку клапана и вода перестаёт попадать в машинку.
Вообще шумы могут возникать и при попадании постороннего предмета между баком и барабаном во время стирки из одежды и белья. Но часто сильный шум на отжиме и вибрация означают проблемы с подшипниками.
Такая неисправность проявляется в основном у машин со сроком службы от 6 лет и старше. Это происходит от того, что вода во время стирки начинает проникать сквозь прохудившийся сальник бака и попадать на подшипники. Потом они ржавеют и при последующем вращении шарики подшипников стачиваются, а потом и разрушаются.
Таким образом, основой для долговременной работы подшипников является герметичность сальника. Во многом она зависит от выбора числа оборотов отжима для разных режимов стирки. При большом числе оборотов на отжиме износ сальника быстрее. Это подтверждается, в том числе и практикой. Оптимальное число оборотов на отжиме 600 об/мин.
Вибрация также может возникать при дисбалансе, перегрузке белья и при неисправных амортизаторах. Дисбаланс может возникнуть, когда не раскладываем бельё при загрузке, в последующем во время стирки оно неравномерно раскладывается по стенкам и при отжиме начинается биение барабана. Эта неисправность временная, но её желательно избегать, так как дисбаланс ведёт к ускоренному износу сальника бака, неприятному шуму и смещению машинки со своего места.
Долговечность работы амортизаторов так же зависит от двух вышеперечисленных факторов: невысоких оборотов при отжиме и правильной загрузки белья.
Бункер дозатора это место, куда закладывается моющее средство и ополаскиватель. Часто мы сталкиваемся с тем, что стиральная машина течёт именно в этом месте. Как правило, клиенты не замечают, откуда происходит протекание.
Причиной может стать сильный напор воды, засорённость дозатора старым моющим средством, которое могло затвердеть, неправильная загрузка моющим средством, когда дозатор наполняется порошком полностью и при наборе вода не успевает проходить в бак, переполняет его и вытекает по передней стенке машинки.
Тут хотим остановиться на двух моментах. В большинстве случаев данная неисправность происходит от скачков напряжения в сети во время работы стиральной машины. От скачков может уберечь сетевой фильтр.
Вторая причина – в выходе из строя силовых агрегатов машинки, таких как ТЭН, электродвигатель. Они при замыкании могут вызвать перегорание дорожек, реле и других частей модуля.
Бренд Hansa был основан в 1997 году немецкой компанией Magotra Handelsgeselshaft и быстро распространился по территории России и стран СНГ. В настоящее время его можно найти более чем в 22 странах мира, а в России техника Hansa представлена во всех розничных и интернет магазинах, занимающихся продажей бытовой техники от Калининграда до Владивостока. Вся продукция компании соответствует высочайшим стандартам качества, что подтверждено сертификатами ISO 9001, ISO 14001, Ростест, GS (Geprufte Sicherheit), EMW (Elektromagnetische Vertraglichkeit), CE VDE.
Бытовая техника, предлагаемая компанией Hansa, помогает создать удобную и уютную кухню. Решения, используемые в нашем оборудовании, являются ключевым этапом в революционном преобразовании любой кухни. Наша продукция выглядит стильно не только благодаря уникальному дизайну, но, прежде всего, благодаря подбору высококачественных материалов, которые мы используем, а также нашему вниманию к каждой детали.
То, что всегда остается самым важным для нас, это — визнання и доверие наших потребителей. Мы удовлетворяем их потребности, находясь в постоянном поиске новых, более эффективных решений, чтобы сделать работу по дому еще проще и, чтобы она приносила больше удовольствия. Ассортимент создаваемой нами бытовой техники удачно сочетает в себе передовые технологии, уникальные функции и утонченный дизайн.
http://hansa-home.com.ua/page/company
Берегите свое время и тратьте его на то, что действительно вам дорого. Мы же в свою очередь позаботимся чтобы ваша техника прослужила исправно как можно дольше и как можно меньше доставила проблем. Звоните прямо сейчас и мы ответим на все ваши вопросы!
Диагностика - за счёт компании!
Опыт мастеров от 10 лет!
Ремонт за 1 день!